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Narus Health, Inc. ofrece servios de atención paliativa a pacientes que se enfrentan a una enfermedad crónica. Se trata de una compañía con base en
Estados Unidos que ofrece asistencia en la coordinación de la atención, ofrece atención domiciliaria y evaluaciones inmediatas, muestra conocimiento empírico sobre las distintas posibilidades de tratamiento y faculta a los pacientes a tomar decisiones fundamentadas sobre su salud y estilo de vida.
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Compassion es un panel de control seguro basado en la web para que médicos y enfermeras revisen los historiales médicos de los pacientes. Permite charlas entre pacientes, médicos y cuidadores, y comparte documentación privada con destinatarios autorizados.
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mPower es una aplicación que soporta múltiples roles de usuario. Ayuda a los pacientes a llevar un registro de todos sus medicamentos, dosis, documentación y datos personales, a la vez que se mantienen en contacto seguro con los médicos y sus seres queridos.

El desafío

Crear una forma eficiente de manejar toda la documentación médica de forma segura, con una aplicación móvil fácil de usar para impulsar los productos de Narus Health por delante de sus competidores.
El contenido tenía que ser mostrado de una manera llamativa a través de diferentes plataformas.
El cliente también quería mejorar el diseño de la aplicación con características de accesibilidad, como problemas de visión.

La Solución

Diseñamos una aplicación multiplataforma que tuvo en cuenta la experiencia de usuario que queríamos ofrecer, para que fuera simple pero potente. Utilizando las últimas tecnologías móviles, pudimos desplegar rápidamente un producto útil que agregaba valor a la empresa y a los usuarios que estaban capacitados para personalizar su experiencia con la aplicación y mejorar las relaciones con sus médicos.

Impacto

Los pacientes ahora tienen una aplicación fácil de usar para revisar sus informes actualizados, mantenerse en contacto con los médicos y hacer un seguimiento del estado de sus recetas en tiempo real.

Esta aplicación ayudó a Narus Health a mejorar sus productos y servicios, y a aumentar el valor de las ventas de su adquisición y a llegar a nuevos mercados. Gracias a esta solución, han firmado un acuerdo de colaboración con Luscent, una empresa líder en gestión de riesgos sanitarios y servicios administrativos. Colectivamente, aportan un nuevo nivel de soluciones en la atención médica.