Creando Recuerdos para el Viajero Conectado

Entender el contexto de negocios de la industria de viajes y hotelería es clave para impulsar la innovación y la excelencia tecnológica de nuestros clientes.

CONSULTA A NUESTROS EXPERTOS DIGITALES
Los viajeros conectados de hoy en día tienen poder y ven la experiencia de viaje de manera holística. Exigen experiencias digitales y móviles de alta calidad, precios competitivos en toda la cadena de valor y esperan ser reconocidos y respondidos en tiempo real de acuerdo con sus preferencias o inquietudes.

Starshot ofrece soluciones de transformación digital y tecnología para la industria de viajes y hotelería, entre las cuales se incluyen empresas de transporte aéreo, hoteles y hospedaje, resorts, alquiler de coches, administración y seguros de viajes, ocio y salud y bienestar en todo el mundo. Contamos con un sólido conocimiento del sector y contamos con un gran equipo de expertos digitales en la industria.

Entendemos que las buenas experiencias son fundamentales para unas vacaciones o un viaje de negocios memorables y, por lo tanto, nos centramos en el viaje y la experiencia del cliente. Nuestra máxima prioridad sigue siendo acercarnos al cliente mediante la prestación de servicios excepcionales y diferenciados que puedan convertir a un pasajero o huésped indiferente en un cliente leal.

Desafíos en la Industria de Viajes y Hotelería

Paisaje Competitivo en Constante Cambio
En los próximos años se producirá un cambio significativo en el entorno competitivo de la industria de los viajes, el turismo y la distribución hotelera en línea, gracias al aumento de las aplicaciones móviles, los grandes datos, los servicios en el destino y la aparición de nuevos protagonistas en el mercado con empresas innovadoras.
Evolución de las Expectativas de los Clientes
Los clientes son cada vez más sofisticados e inteligentes en el uso de la tecnología para investigar y seleccionar una marca en particular. Como resultado, el enfoque de desarrollo y marketing debe ser adoptado y actualizado para llegar efectivamente al cliente.
Grandes Datos
Para comprender realmente las necesidades de los clientes y ofrecer experiencias excepcionales, las empresas de viajes y hotelería deben ser capaces de acceder y aprovechar la información correcta en el momento adecuado, lo cual es una tarea difícil. Las nuevas tecnologías están generando más datos que nunca.
Aumento de los Costes Operativos
Una de las principales preocupaciones a las que se enfrentan los grupos de hotelería es el continuo aumento de los costes operativos de los viajes y de la demanda hotelera. Para ello, la gestión eficiente del inventario y la utilización de los recursos se hace difícil.

Creando Valor de Negocio Fortaleciendo la Experiencia del Usuario

1
Experiencia Personalizada
Para tratar con las demandas y expectativas de los clientes, creamos soluciones que proporcionan una experiencia excepcional e individualizada. Los equipos de análisis de negocio, gestión de proyectos, diseño y desarrollo trabajan para mejorar las opciones de búsqueda y reserva a través de ofertas personalizadas y una experiencia de usuario intuitiva, no sólo en aplicaciones móviles nativas, sino también a través de aplicaciones móviles híbridas. Construimos soluciones que personalizan todo el viaje, no sólo un segmento del mismo. Incorporamos servicios basados en la ubicación, interrupciones de horarios, opciones de merchandising durante el viaje y mucho más.
2
Soluciones Inteligentes
Proporcionamos una ventaja competitiva a las empresas para que utilicen sabiamente los grandes datos generados en línea. Trabajamos para una solución en línea (web/móvil) que accede y captura datos significativos y permite a los clientes disfrutar de una experiencia de reserva, facturación y viaje sin problemas a través de múltiples dispositivos con el mismo rendimiento. Implementamos la funcionalidad de referencia más impresionante y fácil de usar para aumentar el tráfico y las ventas.
3
Experiencia Automatizada
Automatizando la gestión de inventarios, la captura de datos, la navegación, el sistema de pago, las entradas y salidas y las reservas, ayudamos a nuestros clientes a reducir los costos generales de energía y mano de obra en la industria de V&H. Hemos estado atendiendo a muchas empresas de viajes y turismo con soluciones personalizadas que les han ayudado a ganar la lealtad de los clientes, un alto retorno de la inversión y ganancias en sus negocios.

Soluciones de Tecnología Emergente

Servicios Relacionados que Ofrecemos

Algunos de Nuestros Proyectos Favoritos

woman using a credit cardTrexis Insurance app screen

Trexis Insurance

El procesamiento y direccionamiento automatizado de pagos agilizó gradualmente sus procesos internos, eliminando toda la gestión manual.
Ver el proyecto

ConnectYourCare

Los pagos son ejecutados en una fracción de tiempo y los clientes pueden revisar y editar sus cuentas intuitivamente.
father and daughter hugging each otherConnect Your Care web and mobile app solutions

B-Oil

Los usuarios pueden consultar los precios actualizados de las gasolineras en tiempo real. También se perfeccionó el servicio de atención al cliente al permitir a los usuarios enviar  correos electrónico o compartir a través de cualquier red social.
Ver el proyecto
gasoline station with a car parkedB-Oil mobile app solution in iPhoneX
CONSTRUYAMOS ALGO ASOMBROSO JUNTOS

Pon tu visión en las manos de tus usuarios

A nuestro equipo de desarrollo de software le encantaría consultar contigo acerca de tus necesidades tecnológicas. Por favor, rellena el formulario y nos pondremos en contacto contigo en breve.
Obligatorio
Obligatorio
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Recibe nuestra newsletter y mantente al día
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

CONTACTO

TELÉFONO EUROPA
LLEIDA
Avinguda Doctor Fleming, 15 (3r 1a), 25006 - Lleida
HELSINKI
Mikonkatu 17 B, Helsinki Finland
CORREO ELECTRÓNICO GLOBAL

 

TELÉFONO EE.UU.
SILICON VALLEY
75 E Santa Clara St (Suite 600), San Jose, CA 95113, USA
NASHVILLE
150 4th Ave Nashville, TN 37219, USA
Recibe nuestra newsletter para móviles y mantente al día
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.